Fecha de última actualización: 7 de marzo de 2026.
1. Responsable del Tratamiento (Data Controller)
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este portal web es:
- Razón Social: Chase Property Management Group, Inc.
- Domicilio Corporativo: 2137 Deer Park Ave, 2nd Floor, Deer Park, NY 11729, Estados Unidos.
- Broker Licenciada Responsable: Socario Mass Abitabile (NYS Licensed Real Estate Broker, Departamento de Estado del Estado de Nueva York - Division of Licensing Services).
- Contacto de Privacidad y DPO: [email protected]
- Línea de Atención Telefónica: +1 (917) 747-9008
2. Marco Normativo Aplicable
Nuestras prácticas de privacidad y seguridad digital están diseñadas para cumplir rigurosamente con los más exigentes estándares internacionales:
- Unión Europea: Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD / GDPR) y Directiva 2002/58/CE sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas (Directiva ePrivacy).
- Estados Unidos (Nivel Federal): Directrices de la Comisión Federal de Comercio (FTC Act, 15 U.S.C. § 45), Ley CAN-SPAM y Ley de Vivienda Justa (Fair Housing Act, Title VIII of the Civil Rights Act of 1968).
- Estados Unidos (Nivel Estatal):
- California: California Consumer Privacy Act de 2018 modificada por la California Privacy Rights Act de 2020 (CCPA / CPRA, Cal. Civ. Code § 1798.100 et seq.).
- Nueva York: New York SHIELD Act (Stop Hacks and Improve Electronic Data Security Act, N.Y. Gen. Bus. Law § 899-bb) y regulaciones del NYS Department of State para corredores inmobiliarios (19 NYCRR § 175).
3. Datos Personales que Recopilamos
Solo recopilamos la información estrictamente necesaria para prestar servicios profesionales de intermediación, gestión y asesoría inmobiliaria:
A. Información que Usted nos Proporciona Voluntariamente
- Datos de Identificación y Contacto: Nombre y apellidos, correo electrónico, número telefónico o de WhatsApp.
- Datos de Consulta Inmobiliaria: Proyecto de interés (ej. Brisas de Juan Dolio, Sucar Residences Samaná, Los Castillos Resort Sosúa), presupuesto estimado, preferencias de ubicación y mensajes remitidos en nuestros formularios.
B. Información Recopilada Automáticamente (Datos Técnicos)
- Registros Técnicos de Navegación: Dirección IP anonimizada o con hash criptográfico para limitación temporal de tasa (rate limiting anti-ataques), tipo de navegador, sistema operativo, páginas solicitadas y marcas de tiempo de acceso.
- Preferencias de Cookies: Registro local del estado de consentimiento otorgado (necesarias, analíticas, funcionales).
4. Bases Jurídicas del Tratamiento (RGPD Art. 6)
| Finalidad del Tratamiento | Base Jurídica (RGPD) | Justificación Operativa |
|---|---|---|
| Atención de consultas, envío de dossiers técnicos y coordinación de visitas. | Art. 6.1.b (Medidas precontractuales a petición del interesado). | Permitir a los compradores e inversionistas acceder a la información de los proyectos antes de formalizar la compraventa. |
| Envío de comunicaciones de proyectos o actualizaciones solicitadas. | Art. 6.1.a (Consentimiento explícito). | El usuario marca o solicita expresamente ser contactado por correo o WhatsApp. |
| Seguridad del servidor, mitigación de ataques cibernéticos y rate limiting. | Art. 6.1.f (Interés legítimo del responsable). | Proteger la infraestructura web contra ataques DDoS, fraude digital y abusos automatizados. |
| Cumplimiento normativo, contable y prevención de lavado de activos (AML/KYC). | Art. 6.1.c (Obligación legal). | Exigencias de archivo fiduciario del Estado de Nueva York y regulaciones inmobiliarias. |
5. Destinatarios y Transferencias Internacionales
Chase Property Management Group, Inc. tiene su sede principal en los Estados Unidos y comercializa desarrollos inmobiliarios ubicados en la República Dominicana.
- Transferencias Transfronterizas: Al remitir una consulta desde la Unión Europea o cualquier otra jurisdicción fuera de EE.UU., usted reconoce que sus datos son transmitidos a nuestros sistemas en los Estados Unidos para su tramitación. Dichas transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) de la Comisión Europea y en la necesidad del tratamiento para la ejecución de medidas precontractuales solicitadas por usted (Art. 49.1.b RGPD).
- Proveedores de Infraestructura Segura: Servidores web protegidos bajo LiteSpeed/SPanel, sistemas de correo con cifrado TLS y API de Google Maps sujeta a su consentimiento previo.
- Colaboración con Notarías y Desarrolladoras: En caso de avanzar formalmente hacia una reserva o promesa de compraventa, los datos se comunicarán a los notarios y entidades fiduciarias oficiales intervinientes en República Dominicana, previa autorización del cliente.
6. Período de Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recabados:
- Consultas informativas no formalizadas: Hasta un máximo de 24 meses desde la última interacción activa, salvo que solicite su supresión previa.
- Expedientes de transacciones y mediación de corretaje: Un mínimo de 7 años conforme a las normas de archivo obligatorio y auditoría inmobiliaria de la División de Licencias del Estado de Nueva York (19 NYCRR).
- Registros temporales de seguridad (logs): Entre 10 minutos (bloques anti-spam) y 30 días (logs de acceso).
7. Sus Derechos de Privacidad (RGPD / Unión Europea)
Si usted reside en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, el RGPD le confiere los siguientes derechos exigibles:
- Acceso (Art. 15): Solicitar confirmación de si tratamos sus datos y copia de los mismos.
- Rectificación (Art. 16): Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión / Derecho al Olvido (Art. 17): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que justificaron su recogida.
- Limitación del Tratamiento (Art. 18): Exigir el bloqueo temporal del tratamiento en supuestos legales específicos.
- Portabilidad (Art. 20): Recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.
- Oposición (Art. 21): Oponerse en cualquier momento al tratamiento basado en interés legítimo.
- Revocación del Consentimiento (Art. 7.3): Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento sin efectos retroactivos.
Para ejercer estos derechos, remita una comunicación por escrito con copia de identificación a [email protected] con el asunto "Derechos RGPD - Protección de Datos". Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o la autoridad de control de su país de residencia en la UE.
8. Derechos de los Residentes de California (CCPA / CPRA)
La Ley de Privacidad del Consumidor de California concede a los residentes de California los siguientes derechos específicos:
- Right to Know / Derecho a Saber: Conocer qué categorías de información personal hemos recopilado, las fuentes y los fines comerciales.
- Right to Delete / Derecho a Eliminar: Solicitar el borrado de la información personal recopilada, con las excepciones legales aplicables (ej. registros transaccionales fiduciarios).
- Right to Correct / Derecho a Corregir: Solicitar la corrección de información inexacta.
- No Venta ni Intercambio de Información: Chase Property Management Group, Inc. certifica que en los últimos doce (12) meses no ha vendido ni compartido información personal para publicidad dirigida entre contextos.
- Derecho a la No Discriminación: No discriminaremos a ningún consumidor que ejerza cualquiera de los derechos conferidos por la CCPA/CPRA.
Para ejercer derechos bajo CCPA/CPRA, comuníquese al teléfono +1 (917) 747-9008 o al correo [email protected] indicando en el asunto "California Privacy Rights Request".
9. Seguridad de la Información (NY SHIELD Act)
En estricto cumplimiento de la Ley Stop Hacks and Improve Electronic Data Security de Nueva York (NY SHIELD Act), implementamos salvaguardas técnicas, administrativas y físicas integrales:
- Cifrado SSL/TLS de 256 bits en todas las transferencias web y de correo electrónico.
- Limitadores de tasa a nivel de servidor (Rate Limiting) y mecanismos de validación temporal para neutralizar ataques automatizados.
- Acceso fiduciario restringido exclusivamente a la broker autorizada y personal directamente involucrado en la transacción.
- Políticas de destrucción segura y confidencial de información cuando expira el período de conservación obligatorio.
10. Gestión de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Conforme a la Directiva ePrivacy de la UE, nuestro sitio web requiere su consentimiento previo para la utilización de tecnologías opcionales (tales como mapas interactivos de Google Maps o analítica). Las cookies técnicas indispensables se activan de forma automática para garantizar el funcionamiento seguro de la plataforma.
Usted puede modificar o revocar sus preferencias de cookies en cualquier momento pulsando el botón situado en el pie de página de nuestro sitio web.
11. Compromiso de Vivienda Justa (Fair Housing)
Chase Property Management Group, Inc. y la Broker Socario Mass Abitabile conducen todas sus actividades en estricto cumplimiento con la Ley Federal de Vivienda Justa (Fair Housing Act de 1968) y la Ley de Derechos Humanos del Estado de Nueva York. Proporcionamos igualdad de oportunidades sin discriminación por motivos de raza, color, religión, sexo, discapacidad, estado familiar, origen nacional, orientación sexual o identidad de género.
12. Contacto Oficial de Privacidad
Para cualquier inquietud, solicitud o aclaración sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de los siguientes canales:
- Atención: Socario Mass Abitabile, NYS Real Estate Broker
- Dirección: 2137 Deer Park Ave, 2nd Floor, Deer Park, NY 11729, Estados Unidos
- Correo Electrónico: [email protected]
- Teléfono / WhatsApp: +1 (917) 747-9008